Компьютерные услуги

ТОП-Продаж

В интернет-магазине SoftMonster вы можете заказать услуги компьютерного мастера по настройке ПО с выездом на место размещения компьютера/ноутбука или удаленно. Мы настроим лицензионное программное обеспечение и оптимизируем работу устройства для эффективного и беспроблемного использования софта.

Обратите внимание, что наши специалисты работают только с лицензионными продуктами. SoftMonster не устанавливает пиратские сборки операционных систем и другое неофициальное ПО. Мы не рекомендуем применять подобный софт, ведь его использование приводит не только к проблемам с безопасностью компьютера, но и к нарушению закона.

Чтобы увидеть список доступного к заказу официального ПО, которое вы можете приобрести на нашем ресурсе, перейдите в каталог программного обеспечения и выберите нужный продукт.

Услуги системного администратора удаленно

Наличие у пользователя стабильного скоростного интернета позволяет проводить часть работ по установке ПО без выезда на место. Вы можете вызвать мастера по настройке программ удаленно, если вам требуется инсталлировать и настроить:

  • Office 365 редакций Personal и Home. Специалист организует исправную работу пакета программ на всех устройствах пользователя. Их количество, а также число программ для настройки варьируется в зависимости от приобретенной версии офиса. Мастер настроит текстовый редактор Word, Excel для работы с таблицами и графиками, PowerPoint, позволяющий создавать презентации, многофункциональную записную книжку OneNote, почтовый клиент Outlook, издательскую систему Publisher, систему управления базами данных Access и облачное хранилище OneDrive.
  • Office 2019 версий Home & Student или Home & Business. В зависимости от версии специалист установит Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote.
  • Office 2016 трех редакций Home & Student, Home & Business или Professional.Пакет программ может отличаться в зависимости от купленной версии софта.
  • Office 2013 Home & Student, Home & Business, Professional. Состав пакета также зависит от выбранной редакции.
  • Office 2010 Home & Student, Home & Business, Professional с необходимым пакетом софта.

Помимо этого, мы осуществляем установку и настройку:

  • Лицензионного антивируса, например Kaspersky, Dr.Web, Eset, Avast, McAfee на ПК или ноутбук. В результате вы получите исправно функционирующее устройство, защищенное от вирусов, шпионского и другого вредоносного софта.
  • Стандартного пакета программ: официальную версию офиса, лицензионный антивирус, архиватор, звуковые и видео кодеки.
  • Очистка ПК от вирусов и вредоносных программ. Признаками появления опасного ПО считаются: медленная загрузка устройства; постоянная загрузка процессора до 100%; наличие всплывающих окон с рекламой; отображение нестандартных процессов в диспетчере задач. Наш специалист удаленно подключится к устройству, проверит наличие вирусов и очистит от них ПК или ноутбук.

В прайсе компьютерных услуг SoftMonster вы найдете все виды поддержки клиентов. Мы гарантируем, что профессионально и качественно настроим программное обеспечение и предоставим пользователю безопасный доступ для работы с лицензионным ПО.

Как осуществляется удаленная настройка/установка ПО

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут. Вы сможете договориться об удобном времени, когда специалист подключится к вашему ПК/ноутбуку/смартфону или другому устройству по интернету.

В услугу удаленного вызова системного администратора входит:

  1. Настройка учетной записи Microsoft (если ее еще нет).
  2. Активация лицензионного ключа продукта.
  3. Проверка наличия старых версий софта, при необходимости – его деактивация.
  4. Установка новой приобретенной версии программы.

Для большинства задач работа специалиста занимает не более часа. Исключение – полная очистка ПК от вредоносных программ и вирусов. Работы такого типа могут производиться в течение двух часов.

Перед обращением к мастеру удостоверьтесь в нормальной работе устройств, на которые предстоит установить лицензионное ПО. Убедитесь в стабильно работающем интернет-соединении. Также требуется наличие TeamViewer последней версии – бесплатной программы для удаленного подключения.

Выезд специалиста для настройки лицензионного софта

Часть услуг невозможно оказать удаленно. Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга мы предлагаем:

Услуги доступны при наличии лицензионной версии операционной системы и исправного компьютера или ноутбука. Мастер осуществит установку и настройку ОС и всех необходимых драйверов.

Вы можете вызвать специалиста, оформив заказ через корзину на сайте, позвонив по номеру телефона или написав консультанту в онлайн-чате. В течение 30 минут вам перезвонят и уточнят удобное время для приезда в пункт назначения.

В цену на услуги компьютерной помощи входит выезд системного администратора и комплекс мероприятий по установке и наладке ПО. Лицензионное программное обеспечение не входит в стоимость и приобретается отдельно.

Перед приездом мастера проверьте исправность подключения к интернету и наличие всех драйверов. Все работы займут не более часа.

Отправьте нам сообщение, ответим на почту!