Правила лицензирования Symantec

Лицензирование программного обеспечения является неотъемлемой частью процесса его распространения конечными пользователям, так как определяет, что разработчик предоставляет пользователю неисключительные права использования программного продукта на некоторый ограниченный промежуток времени. Передача таких прав может предусматривать их передоверие другим лицам при условии соблюдения условий, на которое соглашался первый покупатель при его приобретении.

Основным документом, регламентирующим все отношения пользователя и разработчика в правовом поле, является соглашение с конечным пользователем (EULA), которое предоставляет разработчик и с которым соглашается пользователь, покупающий продукт. Лицензионное соглашение может иметь незначительные различия в случае разных программ или разных линеек программ, но основные требования к использованию и права пользователя в них всегда неизменно определены в мельчайших деталях.

Сама лицензия, приобретаемая в рамках коробочной или электронной версии физическим лицом либо юридическим для определенного числа компьютеров в корпоративной сети, является документом, определяющим срок использования, индивидуальные особенности приобретаемой программы и количество компьютеров или устройств, на которое она может быть установлена – от минимального, до максимального. Соответственно, и тип лицензии в этом случае будет разным – коробочным или корпоративным.

Как и все производители программных продуктов, компания Symantec также лицензирует свои антивирусные продукты, и лицензионное соглашение с конечным пользователем определяет следующие аспекты правового регулирования:
Оговариваются исключительные права компании Symantec на приобретаемое пользователем программное обеспечение и неисключительные права пользователя по использованию программного продукта на срок действия, указанный в приобретенной лицензии
Определяет, что пользователь может использовать одну копию программного обеспечения на одном устройстве, если иного не предусматривает приобретенная лицензия (которые могут определять в разных случаях разное количество устройств)
Определяет, сколько копий приобретенного программного обеспечения может сделать пользователь в целях резервного копирования
Регламентирует условия, по которым пользователь имеет право передачи предоставленных ему неисключительных прав на программное обеспечение другому физическом или юридическому лицу
Прямо запрещает пользователю осуществлять сдачу в аренду приобретенного программного обеспечения и использования его без лицензии (за исключением случаев ознакомительного использования)
Оговаривает правила установки продукта, его активации, его влияние на иные программные продукты
Полностью детализирует обязанности и права пользователя в соответствии с действующим законодательством в области защиты авторских прав
Определяет способы и условия организации технической поддержки программного продукта со стороны разработчика и права пользователя по обращению в соответствующие службы
Оговаривает условия продления автоматической подписки на программный продукт Symantec и гарантии возврата средств, равно как и случаи такого возврата
Если продукт приобретен на носителе, разработчик гарантирует отдельным пунктом его сохранность при передаче пользователю
Информирует пользователя о детальном списке видов и типов данных, которые будут передаваться разработчику и использоваться для эффективного подавления вирусных угроз на компьютере пользователя, а также для сбора статистической информации

Как видно из вышеприведенных пунктов, правовое регулирование использования лицензионного программного обеспечения Symantec осуществляется рядом положений лицензионного соглашения с конечным пользователем, а детализация особенностей сроков использования, компонентов и количества экземпляров – распространяемой при покупке продукта лицензией.

Лицензии Symantec могут охватывать сроки использования продуктов от 1 до 2 лет, установку продуктов для физических лиц на количество от 1 до 5 компьютеров и ограниченную корпоративной сетью для юридических лиц, включать предоставление пробных версий программных продуктов и версий для различных ОС в рамках одной лицензии.