При использовании Виндовс 10 некоторые владельцы ПК сталкиваются с ошибкой 0xC004F213. В этом случае система сообщает, что на компьютере не обнаружен ключ продукта. То есть, ОС считается не лицензионной. Такая проблема возникает по разным причинам. Например, во время подключения новой материнской платы или при отсутствии предустановленного ключа. Хотя проблема с активацией Windows 10 мало влияет на функционал системы, обычно пользователи стремятся как можно быстрее устранить её. Это даст возможность загружать на ПК все доступные обновления. Кроме того, активация позволяет изменять настройки персонализации, которые заблокированы для нелицензионных ОС.
Дальше мы подробно объясним, почему возникает код ошибки 0xC004F213, и как устранить решить эту проблему. Мы предложим для этого самые простые и удобные методы. Поэтому даже начинающие пользователи легко восстановят статус активированной системы. Кроме того, мы дадим несколько советов, которые помогут избежать появления ошибки активации. Наша статья предназначена для всех владельцев Виндовс 10. Также её полезно прочитать людям, которые собираются купить Windows 10.
Понимание ошибки
Прежде чем описать методы борьбы с проблемой, важно понять, почему она возникает. Сбой под номером 0xC004F213 может произойти:
- из-за нестабильного подключения к сети;
- неверного указания ключа активации;
- применения неофициальных ключей;
- смены разделов и другие манипуляции с системой;
- установки новой материнской платы или процессора.
Когда происходит сбой, пользователи видят такое сообщение. Оно находится в разделе «Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Активация».
Проверка активации помогает Microsoft убедиться в том, что ПО применяется лишь на ограниченном количестве устройств. При обнаружении одного ключа на нескольких компьютерах, его блокируют. Чтобы уменьшить риск появления ошибки 0xc004f213 в Windows 10, важно применять только уникальные лицензионные ключи.
Иногда проблема с активацией связана с тем, что пользователь указал неверный код во время этой процедуры. Поэтому необходимо внимательно набирать знаки ключа, если человек вводит его вручную.
Код ошибки 0xC004F213 часто провоцирует замена важных комплектующих ПК. Например, материнской платы. Если лицензия привязана к этому устройству, после установки нового оборудования требуется выполнить повторную активацию.
Решение проблемы
Чтобы восстановить активацию Windows 10 для цифровой лицензии, в первую очередь необходимо проверить, действительно ли ключ системы неактивен. Нажмите Win+R, введите cmd и кликните Ок. Это запустит командную строку. Дальше напишите команду slmgr /xpr и нажмите Enter. На экране появится информация о статусе активации.
Пример показывает, что на устройстве активирована лицензионная Виндовс.
Закройте командную строку. Нажмите Win+R, введите powershell и кликните Ок. Здесь введите команду wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey и нажмите Enter. На следующей строке появится ключ электронной лицензии. Скопируйте его в отдельный файл или в буфер обмена.
Дальше откройте «Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Активация». Нажмите «Изменить ключ продукта» и введите скопированный код. Также здесь можно активировать ключ для обычной коробочной версии.
Иногда код ошибки 0xC004F213 возникает просто из-за того, что серверы Майкрософт перегружены. В этом случае рекомендуется подождать до нескольких дней, чтобы эта проблема исчезла. Однако есть вариант и без ожидания — активация по телефону. Нажмите Win+R, введите Slui 4 и кликните Ок. Дальше укажите свою страну и позвоните в ближайший центр активации, чтобы сообщить код из приложении. В ответ вам продиктуют другой номер, который нужно вписать в форму на экране. На этом активация завершится.
Иногда ошибка 0xC004F213 связана с неисправностями в работе ОС. Поэтому для устранения проблемы рекомендуется запустить встроенное средство исправления неполадок. Откройте «Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Активация». Здесь кликните на «Устранение неполадок». Дальше нужно лишь следовать инструкциям, а приложение автоматически обнаружит и исправит ошибки.
Ещё один простой способ для восстановления активации Windows 10 — обновление операционной системы до последней версии. Это простейшая процедура. Откройте «Пуск — Параметры — Обновление и безопасность». Дальше щёлкните на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если на серверах Microsoft есть доступные патчи, об этом появится соответствующее сообщение. Останется лишь кликнуть на кнопку «Обновить Windows». На компьютер скачаются обновления безопасности и другие важные файлы. Дальше нужно лишь перезагрузить ПК. Высока вероятность, что после этого ошибка 0xC004F213 в Windows 10 исчезнет.
Дополнительные шаги
Существует риск, что неполадки с активацией связаны с заражением ПК вирусами или другим вредоносным контентом. Поэтому кроме выполнения других действий для устранения проблемы, рекомендуется также просканировать систему с помощью антивируса. В Виндовс 10 встроен бесплатный Defender. По эффективности обнаружения вирусов он превосходит многие аналоги от сторонних разработчиков. Однако есть и более качественные антивирусы. Чтобы выявить на ПК как можно больше вирусов, рекомендуется использовать Norton, Kaspersky, Bitdefender или McAfee. Сейчас эти приложения считаются лучшими для борьбы с вредоносным контентом.
Иногда причина проблем с активацией в Windows 10 максимально проста — отсутствие подключения к сети. ПК просто не может связаться с серверами Майкрософт. Поэтому необходимо проверить подключение к интернету прежде чем применять другие методы устранения проблемы.
Контакт с поддержкой Microsoft
Если описанные нами способы борьбы с ошибкой 0xC004F213 в Windows 10 не помогли, иногда полезно обратиться за помощью к сотрудникам Майкрософт. Однако важно знать, как это правильно сделать. Многие жалуются, что при звонке по телефону работники Microsoft очень долго разбираются с проблемой, а иногда и вовсе не отвечают на запрос. Поэтому вот несколько советов, которые помогут ускорить получение помощи.
В первую очередь поищите информацию об ошибке среди справочных материалов на сайте Майкрософт и на форумах сообществ по Виндовс 10. С большой вероятностью там вы узнаете, как решить проблему.
Если без общения со специалистами всё же не обойтись, рекомендуется обратиться к ним через чат из учётной записи Microsoft. В этом случае пользователю не нужно объяснять характеристики ПК и данные учётной записи. За счёт этого он быстрее получит полезную информацию.
Профилактика ошибок активации
Лучшее средство, чтобы избежать встречи с кодом ошибки 0xc004f213 — своевременная установка любых доступных обновлений для ОС. Свежие патчи делают систему более стабильной и надёжной. Соответственно, в ней реже возникают неполадки, которые могут привести к проблемам с активацией.
Заключение
Ошибка 0xc004f213 в Windows 10 встречается не очень часто, но любому пользователю «десятки» полезно знать, как устранить такую проблему. Это поможет сохранить доступ к полному функционалу ОС. Кроме того, профилактические меры против этой ошибки повышают устойчивость Виндовс и снижают риск возникновения неполадок.