Ошибки активации 0xc004f017 в Microsoft Office 365

Во время активации офисного пакета Office 365 пользователи могут столкнуться с ошибкой под кодом 0xc004f017. В этом случае лицензия не будет установлена. Ошибка 0xc004f017 возникает при активации разных версий Офис от Microsoft: 2013, 2019, 2021, 365 и др. Поэтому всем владельцам офисных пакетов этой компании полезно знать, что вызывает проблему с установкой лицензии, и способы её решения.

Дальше опишем возможные причины ошибки активации 0xc004f017 и расскажем, как её выявить. Также мы предложим несколько вариантов, которые помогут обойти это препятствие, чтобы использовать легальный офисный пакет от Microsoft. В первую очередь эта информация предназначена для пользователей, которые собираются купить Office 365. Благодаря нашей статье они смогут быстро устранить проблему с активацией.

Почему возникает ошибка активации 0xc004f017

Есть 3 основные причины, почему перед пользователям появляется сообщение об ошибке 0xc004f017:

применение пиратской Виндовс;
наличие в реестре параметров с путём установки Офис;
сбой в сети.

Если не удаётся активировать Office 365, полезно подумать о покупке лицензионной операционной системы. Также полезно проверить подключение к интернету перед установкой лицензии.

Как определить ошибку активации 0xc004f017

Код ошибки всегда указан в сообщении, которое появляется перед пользователями.

Например, оно может выглядеть вот так.

Если владелец ПК видит такое сообщение во время установки и активации Офис 365, ему нужно использовать один из способов устранения этой проблемы.

Решение ошибки активации 0xc004f017 в Microsoft Office 365

Существует несколько вариантов действий, если активация Office 365 не удалась. К их числу относится:

переустановка Офис;
восстановление Office;
удалить временные файлы Центра обновления Windows;
изменение данных в реестре Виндовс.

Полная переустановка ПО часто помогает устранить ошибку активации, поскольку во время неё с ПК удаляются все следы приложения. В том числе временные файлы и данные пользователя. В результате эти документы не мешают во время новой установки.

Чтобы избавиться от кода ошибки 0xc004f017, сначала полностью удалите Office 365 через раздел «Программы и компоненты». Дальше необходимо удалить файлы из папок C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office, C:\Program Files (x86)\Microsoft Office и C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Word. После этого нужно заново установить офисный пакет. Активация лицензии должна пройти успешно.

В загрузочном файле Microsoft Office есть специальный инструмент для сканирования и исправления ошибок ПО. Чтобы его задействовать, откройте список установленных приложений, найдите в нём Office 365, кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

Дальше откроется окно, в котором необходимо выбрать вариант «Восстановить» и нажать «Продолжить». После этого инструмент отладки автоматически восстановит ПО до оптимального состояния. В результате перестанет появляться ошибка активации Office 365.

Некоторые кэшированные файлы системы иногда мешают активировать офисный пакет. Чтобы их удалить, нужно открыть ввести в поиске services.msc. Кликните на результат и найдите в списке служб Центр обновления Windows. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить». Дальше нужно нажать Win+R, ввести %windir%\SoftwareDistribution\DataStore и кликнить Enter. После этого откроется папка, из которой необходимо удалить все файлы. Потом снова откройте список служб и запустите Центр обновления Windows.

Если ошибку 0xc004f017 вызывают данные в реестре, нажмите Win+R и введите regedit. Это откроет реестр Виндовс. В нём необходимо найти путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.

Если для этой папки в правой части экрана отображаются параметры WUServer и WIStatusServer, их нужно удалить.

Заключение

Когда не удаётся активировать Office 365, пользователь не может полноценно применять этот софт. После активации он будет получать техническую поддержку и обновления. Кроме того, установка лицензии добавит её к учётной записи Microsoft. Это позволит покупателю ПО легко переустанавливать офисный пакет и использовать его на разных устройствах.