«Нам не удалось найти драйверы»: Решение проблемы в Windows 10/11

Во время установки операционных систем Виндовс 10 и 11 некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы. Чтобы загрузить драйверы…». Из-за этого они не могут закончить установочный процесс. В результате владельцы ПК лишаются возможности переустановить ОС и использовать её на выбранном оборудовании. К счастью, решить эту проблему можно несколькими способами.

Дальше мы объясним, почему появляется ошибка, связанная с отсутствием драйверов. Также мы опишем, как правильно обновить драйверы на ПК разными методами. Например, в автоматическом режим или через специальное ПО. Эта информация будет полезна владельцам Виндовс 10 и 11. Кроме того, статью рекомендуется почитать людям, которые собираются купить ключ Windows 10 или купить лицензию Windows 11. Советы в ней позволят устранить проблему, которая может возникнуть и у них.

Проверка оборудования

В первую очередь важно объяснить, почему при установке винды приложение просит драйверы. Дело в том, что в некоторых современных процессорах подсистема хранения данных работает на технологии Rapid Storage, которая позволяет более эффективно применять твердотельные диски (SSD). Она увеличивает скорость обмена данных. То это очень полезная технология, дающая возможность быстрее выполнять операции с файлами.

Если владелец ПК хочет установить на компьютер с поддержкой Rapid Storage Technology образ со старой версией Виндовс 10 или 11, в нём будет отсутствовать драйвер запоминающего устройства. В итоге во время установки ОС возникнет ошибка. Установщик операционной системы просто не увидит дисковую подсистему.

Чтобы убедиться в том, что проблема связана именно с технологией Rapid Storage, необходимо зайти на официальный сайт разработчиков процессора вашего ПК. Внимательно прочитайте его описание. Если этот процессор поддерживает Rapid Storage, с большой вероятностью ошибку во время установки вызывает именно эта технология.

Также полезно убедиться, что оборудование полностью исправно. Например, многие специалисты советуют подключить накопитель к другому компьютеру. Это позволит быстро определить, исправен он или нет.

Автоматическое обновление драйверов

Если приложение установки требует драйвер запоминающего устройства во время переустановки операционной системы, иногда полезно настроить автоматическую загрузку всех доступных обновлений.

Откройте «Пуск — Параметры — Обновление и безопасность» в Виндовс 10 или «Пуск — Параметры — Центр обновления Windows» в Виндовс 11. Здесь можно проверить наличие новых патчей. Если кликнуть на «Дополнительные параметры», пользователи легко настроят загрузку обновлений. Например, она может выполняться автоматически с последующей перезагрузкой компьютера. В этом случае в ПК всегда будут стоять самые «свежие» драйверы.

Впрочем, некоторые специалисты не советуют сразу устанавливать все доступные обновления. Иногда Microsoft выпускает «сырые» патчи, которые только ухудшают работоспособность системы. Поэтому в Виндовс 10 и 11 есть возможность отложить или приостановить обновления. Это позволит загружать уже доработанные патчи. В результате во время переустановки ОС не потребуется найти драйвер, а сама система будет работать без сбоев.

Ручное обновление драйверов

Хотя автоматическая установка обновлений для комплектующих в ПК очень удобна, она не всегда позволяет установить наиболее подходящие патчи. Зачастую надёжнее загрузить драйверы с официального сайта производителя.

Зайдите на сайте компании Intel с помощью VPN.

Откройте «Support — DownLoad Center».

Дальше выберите кликните на Memory and Storage.

На боковой панели выделите пункт Drivers. Дальше щёлкните на одну из страниц в зависимости от поколения вашего процессора Intel — 10 и 11 или 11-13-е.

Скачайте драйверы для процессора с поддержкой VMD в формате zip. Позже их можно распаковать, чтобы использовать во время установки операционной системы. Когда установщик напишет «Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер запоминающего устройства…» нажмите кнопку «Загрузить» и укажите на флешке файлы, которые вы скачали с сайта Intel. После их добавления установка ОС продолжится в обычном режиме.

Использование инструментов управления драйверами

Чтобы обновить драйверы на ПК, можно применить не только системные приложения, но и специальный софт от сторонних разработчиков. Некоторые из них предназначены для поиска патчей конкретной компании. Например, AMD Driver Autodetect или Intel Driver Update Utility Installer.

Также существуют программы, которые ищут в сети обновления для комплектующих от любых производителей. Среди них популярностью пользуется:

Snappy Driver Installer;
Driver Booster;
DriverHub;
DriversCloud;
Driver Talent.

У этих приложений примерно одинаковый функционал. Они позволяют просканировать операционную систему, чтобы выявить недостающие драйверы. Некоторое ПО позволяет создавать точки восстановления. Благодаря простому интерфейсу этих программ даже начинающие пользователи легко обновят старые драйверы на ПК. Это поможет избежать проблемы с невозможностью найти драйвер запоминающего устройства во время установки Виндовс 10 или 11.

Восстановление системы

Хотя установка новых патчей обычно улучшает производительность системы и позволяет эффективнее использовать комплектующие, иногда она приводит к негативным последствиям. Например, после загрузки драйверов возникают ошибки в работе ОС. Чтобы избежать подобной проблемы и быстро восстановить работоспособность операционной системы, рекомендуется создавать точку восстановления перед установкой патчей. Сделать это очень просто.

Нажмите Win+R, введите systempropertiesprotection и кликните Ок. Это автоматически откроет вкладку «Защита системы».

На примере показано, как это выглядит в Виндовс 11. В «десятке» внешний вид этого раздела такой же.

Здесь нужно выделить локальный диск с установленной ОС и кликнуть на кнопку «Создать». После этого останется выбрать название для точки восстановления. К имени будет автоматически добавлена дата и время её создания. В документе будут сохранены настройки ОС на момент его формирования.

Если установка обновлений вызовет нестабильную работу Виндовс, нужно снова открыть вкладку «Защита системы» и нажать кнопку «Восстановить». Это позволит указать состояние ОС, к которому её необходимо вернуть.

Завершение

Хотя не все пользователи сталкиваются с проблемой, когда при установке винды ПО просит драйверы, способ её решения полезно знать всем владельцам Windows 10/11. Устранить эту неполадку можно разными способами. Например, даже начинающие пользователи легко загрузят нужные драйверы с помощью инструментов системы или вручную, на сайте разработчика. Также для этой процедуры можно установить специальный софт. Бесплатные приложения позволяют не только скачать свежие патчи, но и обладают дополнительными функциями. Например, в некоторых из них можно создавать точки восстановления.