Подключить телефон к ПК полезно во многих ситуациях. Например, если пользователь хочет быстро переместить файлы с одного устройства на другое или выполнить резервное копирование документов. К сожалению, некоторые люди сталкиваются с тем, что компьютер не видит телефон. В результате они лишаются возможности пересылать файлы между ПК и смартфоном. Эта проблема возникает по разным причинам. Поэтому полезно знать несколько способов её устранения.
Дальше мы, как быстро восстановить нормальное подключение смартфона к персональному компьютеру. Мы предложим самые простые методы решения проблемы. Их легко применят даже начинающие пользователи. Наша статья предназначена для владельцев современных ОС от Майкрософт. Если человек собирается купить ключ Windows 10 или 11, ему полезно прочитать её. При возникновении подобных неполадок владелец ПК быстро определит их причину и настроит устойчивое подключение компьютера и мобильного устройства.
Проверьте физическое подключение
Одна из распространённых причин, почему компьютер не видит телефон, — отсутствие подключения между устройствами. Это происходит в разных случаях. Например, иногда USB-кабель неисправен. Чтобы проверить эту гипотезу, подключите кабель к гарантировано рабочему оборудованию. Если и там он не будет выполнять свою функцию, необходимо его заменить.
Иногда проблема с кабелем имеет чуть другой характер. Например, владелец ПК подключил смартфон с помощью кабеля, который предназначен только для зарядки, а не для передачи данных. У него нет необходимых контактов из-за чего телефон не подключается к компьютеру. Важно использовать только исправные кабели с функцией передачи данных.
В некоторых случаях отсутствие подключения между смартфоном и ПК возникает после ремонта мобильного устройства. Особенно, если в нём ремонтировали разъём или плату. Во время подобных операций иногда отключается функция передачи данных и работает лишь зарядка. Если причина проблемы в этом, потребуется повторный ремонт смартфона.
Когда телефон не подключается к компьютеру, полезно повторить эту процедуру через другой USB-порт. Возможно, первый порт просто неисправен.
Решение проблем с драйверами
У некоторых пользователей неполадки с подключением смартфона к ПК связаны с драйверами. В этом случае необходимо открыть диспетчер устройств. Это можно сделать несколькими способами. Например, нажать Win+R, написать devmgmt.msc и кликнуть Enter. Если купить лицензию Windows 11 или 10, достаточно щёлкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать опцию «Диспетчер устройств».
Дальше найдите раздел «Переносные устройства». Здесь необходимо выбрать оборудование, в имени которого используется MTP или название модели смартфона. Кликните по нему правой кнопкой мыши и укажите вариант «Обновить драйвер». Дальше нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере». После этого откроется список драйверов. Рекомендуется выбрать тот, который сейчас не используется.
Обычно нужно указать драйвер с названием «USB-устройство MTP».
Если в диспетчере задач не появляется новое оборудование во время подключения смартфона, это часто указывает на то, что ПК не видит телефон через USB из-за неисправности разъёма или кабеля.
Иногда проблема с подключением возникает после переустановки или обновления Виндовс. В этом случае рекомендуется скачать и установить на ПК оригинальные драйверы для материнской платы.
Активация режима передачи файлов (MTP)
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит телефон, потому что в смартфоне отключён режим передачи данных. Его нужно активировать, чтобы вернуть возможность пересылать файлы между устройствами.
Зайдите в настройки Android и задействуйте режим разработчика. Дальше включите отладку по USB. Найдите раздел «Конфигурация USB по умолчанию» и активируйте режим «Передача файлов».
Проверьте настройки USB на компьютере
Иногда компьютер не видит телефон, потому что в ПК отсутствует подходящий драйвер для мобильного устройства. К счастью, эту проблему относительно легко решить.
Нужно зайти в диспетчер устройств и открыть раздел «Переносные устройства». Оборудование без драйвера будет выделено здесь жёлтым вопросительным знаком. Кликните по этому устройству правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйверы». Приложение загрузит для оборудования наиболее подходящий драйвер. После этого нужно на несколько секунд отключить кабель со смартфоном, а потом повторно подключить. Также иногда полезно перезагрузить компьютер перед новым подключением.
Проверьте телефон
Чтобы смартфон могут передавать и получать файлы с компьютера, необходимо соблюсти несколько условий. Например, в заблокированном телефоне это невозможно. Поэтому перед подключением смартфона к ПК нужно разблокировать мобильное устройство.
Когда телефон не подключается к компьютеру, важно убедиться в том, что задействован режим передачи данных. По умолчанию многие смартфоны подключаются лишь для зарядки. Поэтому правильный режим работы нужно выбрать вручную. После изменения настроек рекомендуется перезагрузить телефон, а потом повторно подключить к ПК.
Иногда передаче данных между смартфоном и компьютером мешает включённый режим USB-модема. Его нужно деактивировать. Обычно это можно сделать в разделе «Сеть и интернет — Точка доступа и модем» или «Подключения».
Используйте дополнительное программное обеспечение
В тех случаях, когда компьютер не видит телефон из-за проблем с кабелем или разъёмами, у пользователей всё равно есть возможность передать файлы. Для этого применяют специальные приложения. В Виндовс 10 и 11 есть встроенная программа «Ваш телефон», которая позволяет пересылать различные документы по сети. Устройства не нужно подключать физически.
Для смартфонов Samsung разработали отдельное приложение — Samsung Flow. Оно выполняет те же функции, что и «Ваш телефон».
Другая полезная программа для дистанционного управления телефоном с компьютера — AirDroid. Она позволяет выполнять прямой обмен документам, а также совмещает функции файлового менеджера и инструмента для очистки памяти мобильного устройства.
Заключение
С проблемой, когда ПК не видит телефон через USB, могут столкнуться многие пользователи. К счастью, устранить её относительно просто. Зачастую причина неполадки связана с отсутствием драйверов или неправильными настройками смартфона. Иногда из строя выходит USB-кабель. В этом случае поможет только его замена. Однако это не означает, что человек не сможет управлять телефоном с компьютера до покупки исправных комплектующих. Сейчас есть несколько приложений, которые обеспечивают удобную передачу данных между устройствами по сети. В Виндовс 10 и 11 для этого применяют встроенную программу «Ваш телефон».