Проблемы с драйверами в Windows
Отсутствие возможности установить драйвера при настройке персонального компьютера, есть одной из наиболее типичных проблем для пользователя при работе с устройством. Причин возникновения подобных проблем может быть несколько, далее мы рассмотрим наиболее встречающиеся, и возможные пути их устранения.
Неподходящий драйвер
Попытка установки драйвера на Windows не увенчается успехом, если он используется в прочей версии операционной системы. Использование идентичных устройств с различными версиями ПО Windows, потребуется установка различных драйверов. К примеру, если драйвер для сетевой карты хорошо работал с XP, то он, скорее всего, не подойдет для «десятки». Также следует учитывать тип версии, то есть 32-bit или 64-bit, в данном случае драйвера не будут взаимозаменяемыми между собой.
У пользователя нет прав администратора
На компьютер не получится установить драйвер, если у пользователя, выполнившего вход в систему, недостаточно прав для совершения такой установки. Устранить подобную причину очень просто, следует зайти в систему под именем администратора данного компьютера, и запустить установку драйверов.
Невозможно удалить «старый» драйвер и установить на его место новый
Еще одной частой проблемой является отказ компьютера устанавливать новый драйвер, не удалив при этом его прошлую версию. В подобном случае будет целесообразным совершить следующие действия:
– открыть окно «Диспетчер задач», выбрать вкладку «Процессы», завершить все действия, связанные с работой драйвера, который подлежит переустановке. Об используемом процессором устройстве можно прочесть в его описании;
– после открытия диспетчера задач, выбрать установленный ранее «старый драйвер» для данного устройства и удалить его;
– перезагрузить компьютер;
– установить новый драйвер.
Файл драйвера поврежден или отсутствует его определенная часть
В процессе скачивания и загрузки драйвера на компьютер, произошел непредвиденный сбой, что привело к неполному скачиванию файла. При потребности использовать данные файлы, компьютер будет выдавать ошибку. Проблема решается путем повторной загрузки драйверов из интернета.
Антивирусная программа блокирует установку драйверов
Использования защиты компьютера от проникновения вирусов и вредоносных программ, может негативно сказываться на процессе установки драйверов на Windows. Система распознает устанавливаемый драйвер, как вирусную угрозу, и просто блокирует его, соответственно попытка установки заканчивается неудачно. Для проведения установки драйвера, необходимо зайти в опции антивирусной программы, и временно отключить блокировку файлов (после установки снова включить). Если это не поможет, необходимо полностью остановить действие антивируса на компьютере. При установке драйверов с отключенным антивирусом, необходимо иметь абсолютную уверенность в надежности источника его получения, это может быть либо официальный сайт производителя компьютерного устройства, или носитель, идущий в комплекте с ПК. Во всех других случаях, отключение антивирусной защиты будет не целесообразным решением.
У драйвера отсутствует электронная подпись
Если в распоряжение пользователя попадает драйвер с отсутствующей цифровой подписью, его установка в операционной системе может вызвать ряд проблем. Решением данной задачи будет отключение проверки на наличие цифровой подписи в системных настройках.
Конфликтная ситуация с программным обеспечением
Драйвер может не устанавливаться или отказывать в нормальной работе в связи с конфликтом с другой программой компьютера. Если ранее устройство работало нормально, а после определенных изменений (обновлений, установки нового ПО), драйвер начинает периодически «слетать», значит, имеет место именно вышеуказанный случай. Для устранения неполадки следует проанализировать список программ и дату их установки на ПК, сопоставив ее с началом появления проблем. Просто удалите программы, которые были установлены в очередности последними. Также можно вернуть компьютер в последнюю точку рабочего состояния восстановления системы.
Драйвер не устанавливается на неисправное устройство
Установка будет невозможно, если составляющая компьютера, для которой предназначен выбранный драйвер, вышла из строя. Для исключения данной причины необходимо провести диагностику, или проверить работу устройства на другом ПК.
Также следует помнить, что ваш компьютер – это сложный комплекс аппаратного оборудования и программ, где стабильность работы может определяться рядом факторов. Перечисленные причины неполадок драйверов не являются исчерпывающими, а лишь наиболее частыми случаями.