Во время запуска операционной системы Виндовс 10 некоторые владельцы ПК сталкиваются с ошибкой 0xc00000e и надписью «Ваш компьютер необходимо восстановить». Из-за этого ОС не загружается. Пользователь не может войти в систему и через неё устранить неисправности. Многие владельцы ПК не знают, как решить эту проблему. Некоторые из них обращаются за платной помощью, а другие решаются на крайние меры. Например, переустанавливают систему. Между тем, ошибку 0xc00000e можно устранить и более простыми способами, которые доступны даже начинающим пользователям.
Дальше мы расскажем о причинах, по которым возникает код 0xc00000e. После этого мы предложим несколько способов решения этой проблемы, начиная от самых простых и заканчивая более сложными. Однако все они доступны для любых пользователей. Наша статья предназначена для владельцев Виндовс 10. Также её рекомендуется прочитать людям, которые собираются купить Windows 10 в ближайшее время. Знание причин проблемы поможет снизить вероятность её появления. Если же неполадка всё же возникнет, советы из статьи позволят её быстро устранить.
Понимание ошибки
Пользователи сталкиваются с кодом ошибки 0xc00000e в Windows 10:
- после изменения ID дисков;
- из-за установки на ПК второй ОС;
- при ошибках файловой системы.
В редких случаях проблема возникает, когда владельцы ПК подключают новые диски или отключают старые.
Вышеуказанные причины приводят к тому, что загрузочная запись Виндовс повреждается или отсутствует.
Вот так выглядит экран с сообщением об ошибке. При его появлении необходимо выключить ПК и использовать один из способов исправления проблемы.
Перезагрузка компьютера
В некоторых случаях код ошибки 0xc00000e возникает произвольно и никак не связан с действиями пользователя. Если владелец ПК не менял конфигурацию дисков и не устанавливал новые накопители, устранить проблему нередко помогает перезагрузка компьютера.
На экране с ошибкой зайдите в BIOS. Дальше найдите раздел, где можно настроить порядок загрузки. Обычно он называется Boot. Если в списке доступных вариантов загрузки присутствует Windows Boot Manager, выберите его как приоритетное устройств. Когда такой возможности нет, укажите диск с ОС как первое устройство.
Иногда в настройках присутствует опция Fast Boot. В этом случае рекомендуется перевести её в состояние «Выключено (Disabled)».
Дальше сохраните настройки BIOS и перезагрузите компьютер. Возможно, ошибка 0xc00000e исчезнет. Если она продолжит появляться на экране, в ПК с несколькими накопителями выберите другой диск в качестве приоритетного. Иногда загрузчик находится именно на нём.
Использование инструментов восстановления
Устранить код 0xc00000e в Windows 10 иногда помогают встроенные инструменты восстановления системы. Чтобы их использовать, необходим загрузочный накопитель.
Выключите компьютер и подсоедините к нему установочный диск или флешку. Запустите ПК и зайдите в BIOS. Здесь укажите в загрузочный накопитель в качестве приоритетного устройства и сохраните настройки. При следующем запуске компьютера начнётся установка ОС.
Кликните на кнопку «Восстановление системы».
Дальше нажмите вариант «Восстановление при загрузке». Приложение автоматически просканирует устройство на неполадки и по возможности устранит их. После этого перезагрузите оборудование. Иногда это помогает убрать надпись «Ваш компьютер необходимо восстановить 0xc00000e».
Проверка системного диска
Иногда ошибка 0xc00000e возникает из-за повреждения системных файлов. Рекомендуется проверить их целостность. Для этого подключите к ПК загрузочный накопитель и запустите установку новой системы. На начальном экране нажмите клавиши Shift+F10. В некоторых ноутбуках нужно использовать сочетание Shift+Fn+F10. В результате запустится командная строка.
Дальше поочерёдно введите команды:
- diskpart;
- list volume;
- exit.
После каждой команды нажимайте Enter. На экране будет показана буква системного раздела, которая понадобится для следующей команды.
Введите chkdsk C: /f. Вместо C здесь нужно указать актуальную букву, которую вы узнали с помощью предыдущих команд. Нажмите Enter и подождите окончания проверки. Возможно, программа обнаружит и устранит ошибки в системном диске.
Использование команд SFC и DISM
Ещё один способ, чтобы убрать код ошибки 0xc00000e с помощью инструментов системы — это команда SFC.
Сначала вызовите командную строку тем же способом, что мы описали в предыдущем разделе. Дальше укажите команду sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows и нажмите Enter. Помните о том, что вместо буквы C в команде нужно использовать букву того локального диска, на котором установлена система.
Для борьбы с ошибкой 0xc00000e в Windows 10 также часто рекомендуют применить команду DISM. Она позволяет восстановить образ системы. Подключите к ПК загрузочный накопитель и запустите установку ОС. Дальше откройте командную строку, введите в ней DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. После этого перезагрузите компьютер.
Проверка загрузочной конфигурации
Если код ошибки 0xc00000e появляется после переноса ОС на другой диск рекомендуется восстановить загрузчик системы.
Подключите установочный накопитель и перезагрузите ПК. При следующем запуске откройте командную строку и поочерёдно введите команды:
- diskpart;
- list volume.
Это поможет узнать букву системного раздела.
На примере показано, что это буква C.
Если в системе отсутствует раздел FAT32, введите команду exit, а потом команду bcdboot C:\Windows. Дальше закройте командную строку и перезагрузите ПК.
Для ОС с разделом FAT32 нужно ввести команды:
- select volume N;
- assign letter=Z;
- exit.
N — это номер раздела FAT32, как указано на примере.
Дальше укажите команду bcdboot C:\Windows /s Z: /f ALL, чтобы создать файлы загрузки. После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Обновление драйверов и ОС
Чтобы уменьшить риск возникновения кода ошибки 0xc00000e рекомендуется своевременно обновлять операционную систему и драйверы для её устройств. Патчи для ОС проще всего загрузить через Центр обновления Windows.
Чтобы установить новые драйверы для комплектующих ПК, откройте диспетчер устройств. Достаточно кликнуть на нужное оборудование правой кнопкой мыши и выбрать вариант «Обновить драйвер». После этого приложение автоматически загрузит подходящий софт из сети. Также патчи можно скачать вручную с сайта производителя оборудования. В этом случае пользователь гарантированно установит для комплектующих самые свежие обновления.
Завершение
С ошибкой 0xc00000e в Windows 10 сталкиваются не все владельцы ПК, однако знать способы устранения этой проблемы очень полезно. Без её исправления невозможно запустить компьютер. Да, пользователи могут просто переустановить систему. Однако это требует больших затрат времени и нередко приводит к потере ценных данных. Гораздо удобнее устранить ошибку с помощью одного из методов, которые мы описали в статье. Они даже не требуют применения стороннего ПО. Достаточно использовать лишь встроенные инструменты системы.